Artikel 1 Begripsbepaling

Mascha Wattimena: Coach en Healer

Cliënt: persoon die diensten afneemt van Mascha Wattimena

Sessie(s): coaching- of healingsessie

Behandeling(en): coaching- of healingbehandeling

 

Artikel 2 Toepasselijkheid

2.1 Mascha Wattimena Healing, Coaching & Art (Hierna te noemen Mascha Wattimena), gaat er vanuit dat cliënt met het maken van een afspraak, kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden zoals weergegeven op de webiste van Mascha Wattimena en er automatisch instemt met de Algemene Voorwaarden.

 

Artikel 3 Privacy en persoonlijke gegevens

3.1 Tijdens of voorafgaand aan de sessie worden er persoonsgegevens gevraagd en kunnen er vragen worden gesteld over de gezondheid. Cliënt is zelf verantwoordelijk Voor de informatie over (medische) klachten, zwangerschap, medische behandelingen en/of gebruikte medicatie (voor zover van toepassing) en de juistheid daarvan, die hij/zij verstrekt tijdens dit gesprek en tijdens de behandeling. 

3.2 Met alle door de cliënt doorgegeven persoonsgegevens alsmede alle informatie die tijdens een sessie worden verworven of toevertrouwd, wordt vertrouwelijk mee omgegaan en zal niet door Mascha Wattimena zonder toestemming van de cliënt met derden worden gedeeld. Mascha Wattimena houdt zich aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

3.3 Cliënt mag niet zonder toestemming van Mascha Wattimena publiekelijk informatie wat door partijen is besproken. 

 

Artikel 4 Sessies/Behandelingen

4.1 Mascha WAttimena is niet bevoegd om diagnoses te stellen. Alle sessies zijn niet van medische aard. De behandelingen zijn slechts een aanvulling op de reguliere medische zorg en kunnen niet als vervanging worden gezien. 

4.2 Cliënt is zelf verantwoordelijk om bij medische klachten contact op te nemen met een behandelend arts of specialist, alvorens een behandeling te ondergaan of bij verergering van klachten.   

4.2 Tijdens een behandeling kan Mascha Wattimena besluiten niet verder te gaan met de behandeling en cliënt door te verwijzen naar een medisch specialist. 

4.3 Mascha Wattimena behoudt zich het recht voor een cliënt van behandeling uit te sluiten, wanneer bijzonderheden als bedoeld onder artikel 3.1 niet of niet tijdig zijn gemeld en wanneer dit naar oordeel van Mascha Wattimena tot nadelige gevolgen voor de gezondheid van cliënt zou kunnen leiden. 

 

Artikel 5 Annuleringen

5.1 Een afspraak kan 24 uur van tevoren worden afgezegd. Hierna wordt de gehele sessie in rekening gebracht

5.2 Mascha Wattimena behoudt zich het recht voor om een sessie te allen tijde te annuleren

 

 Artikel 6 Facturering en betalingen

6.1 Alle door Mascha Wattimena genoemde behandelingskosten zijn vrijgesteld van BTW. 

6.2 Indien gewenst kan Mascha Wattimena een factuur opsturen

6.3 De kosten dienen voorafgaand aan de sessie of vlak na de sessie door cliënt worden voldaan. Dit mag contant, per overboeking of per betaalverzoek.

 

Artikel 7 Intellectueel eigendom en gebruiksrecht 

​

7.1 Alle teksten, modules, uitingen rondom het eventuele toekomstige programma’s, de materialen, filmpjes op de van Mascha Wattimena of andere dienst vallen onder het eigendomsrecht van Mascha Wattimena Het is in geen enkel geval toegestaan om deze te delen met anderen. 

​

Artikel 8 Aansprakelijkheid 

8.1 Mascha Wattimena spant zich naar haar beste inzicht en vermogen in bij de uitvoering van haar werkzaamheden. Het uiteindelijke resultaat hiervan is ook afhankelijk van factoren waarop Mascha Wattimena geen invloed uit kan oefenen. Mascha Wattimena kan daarom ook geen garantie geven met betrekking tot het resultaat van de door haar verrichtte werkzaamheden. 

8.2 Mascha Wattimena is niet aansprakelijk tegenover de klant voor enige schade als gevolg van enig verzuim in de nakoming van haar verplichtingen tegenover de klant of schade die direct of indirect het gevolg is van de uitvoering van de overeenkomst, tenzij indien en voor zover deze schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van Mascha Wattimena

8.3 Mascha Wattimena is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een tekortkoming van de klant en een slechte uitvoering van de door Mascha Wattimena gegeven instructies.
8.5 Wanneer er sprake is van schade is deze schade beperkt tot het factuurbedrag, althans dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 

8.4 In geval van een toerekenbare tekortkoming, moet de klant Mascha Wattimena schriftelijk in gebreke stellen, met een redelijke termijn, zodat zij de mogelijkheid krijgt om haar verplichtingen na te komen, of eventuele fouten te herstellen, of schade te beperken, of op te heffen. 

​

Artikel 9 Klachten

Indien cliënt een klacht heeft over de verrichte werkzaamheden van Mascha Wattimena dan dient cliënt dit zo snel mogelijk, maar uiterlijk 1 maand na de sessie schriftelijk te melden aan Mascha Wattimena